BATANG, Kabarjateng.id – Kepala Kepolisian Daerah Jawa Tengah, Irjen Pol Ribut Hari Wibowo, meresmikan Gedung Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) milik Polres Batang pada Senin, 2 Juni 2025.
Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen Polda Jateng dalam meningkatkan mutu layanan publik di lingkungan kepolisian.
Dalam sambutannya, Kapolda menyampaikan apresiasi atas upaya Polres Batang yang telah memenuhi komitmen untuk melakukan perbaikan layanan SPKT.
Menurutnya, pelayanan yang cepat, transparan, dan mengedepankan pendekatan humanis harus menjadi standar di seluruh wilayah hukum Polda Jawa Tengah.
Ia juga mendorong seluruh Polres di wilayah eks-Karesidenan Pekalongan untuk bersaing secara positif dalam meningkatkan mutu pelayanan publik serta pembenahan internal.
“Saya minta seluruh Polres di wilayah ini saling berlomba memperbaiki layanan di semua lini,” ujarnya.
Irjen Ribut menegaskan bahwa keberadaan SPKT merupakan garda terdepan dalam interaksi Polri dengan masyarakat.
Oleh karena itu, apabila tampilan fisik gedung sudah baik tetapi pelayanan masih buruk, maka masyarakat tetap akan kecewa.
“Pelayanan yang tidak ramah, meja kerja yang berantakan, lingkungan yang kotor, dan kebiasaan merokok saat bertugas adalah budaya lama yang harus ditinggalkan,” tegasnya.
Ia juga menyinggung dinamika sosial di Kabupaten Batang yang semakin kompleks akibat berkembangnya kawasan industri dan tingginya arus migrasi.
Dalam konteks ini, anggota Polri dituntut untuk tampil disiplin, sopan, dan memberikan pelayanan maksimal.
Secara khusus, Kapolda menekankan larangan tegas terhadap anggota yang merokok saat melayani masyarakat.
“Saya tidak ingin lagi melihat personel merokok saat bertugas di depan publik. Mulai hari ini, hentikan kebiasaan tersebut,” ucapnya tegas.
Kapolda berharap pencapaian Polres Batang ini bisa menjadi inspirasi bagi satuan kerja kepolisian lainnya di wilayah Jawa Tengah.
Ia juga menekankan pentingnya penampilan rapi serta kebersihan lingkungan kerja untuk membentuk citra positif di mata masyarakat.
Dengan diresmikannya gedung baru SPKT ini, diharapkan kualitas pelayanan publik di Polres Batang semakin meningkat, sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
“Dengan sarana yang baik dan pelayanan berkualitas, saya harap Polres Batang bisa menjadi role model bagi Polres lain di wilayah ini,” tutup Kapolda. (di)
