CILACAP, Kabarjateng.id — Saat masyarakat menikmati momen kebersamaan Hari Raya Idulfitri, aktivitas di ruang layanan 110 Polresta Cilacap terus berjalan tanpa henti.
Dering telepon terus berdatangan, menandakan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap kehadiran polisi setiap saat.
Operator Tetap Siaga Tanpa Henti
Di ruang tersebut, para operator bekerja dengan penuh konsentrasi. Bripda Bagus Ungguh Setiawan bersama rekan-rekannya terus memantau setiap panggilan masuk.
Mereka menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab, terutama saat Lebaran yang identik dengan meningkatnya mobilitas masyarakat.
Respons Cepat untuk Berbagai Laporan
Setiap laporan yang masuk ke Polresta Cilacap menghadirkan beragam kebutuhan.
Masyarakat melaporkan gangguan keamanan, meminta bantuan darurat, hingga memastikan kehadiran petugas di lapangan.
Para operator segera merespons laporan itu dan langsung meneruskannya kepada personel terkait agar petugas di lapangan segera menindaklanjuti.
Bripda Bagus menegaskan bahwa pihaknya terus memberikan pelayanan maksimal tanpa mengenal waktu.
“Kami terus siaga menerima setiap laporan, khususnya saat Lebaran. Layanan 110 hadir untuk memberikan rasa aman dan membantu masyarakat kapan pun dibutuhkan,” ujarnya, Jumat (20/3).
Tantangan Panggilan Iseng Masih Ada
Tantangan tetap muncul dalam pelaksanaan tugas. Sejumlah penelepon melakukan panggilan iseng atau prank yang mengganggu layanan darurat.
Kondisi ini berpotensi menghambat pelayanan bagi masyarakat yang benar-benar membutuhkan bantuan.
Namun, para operator tetap mengedepankan sikap profesional dan humanis saat melayani setiap penelepon.
Mereka berharap masyarakat semakin sadar dan bijak dalam memanfaatkan layanan darurat tersebut.
“Masih ada panggilan iseng, tetapi kami tetap melayani dengan sabar. Kami mengimbau masyarakat agar menggunakan layanan ini secara tepat, sehingga bisa membantu mereka yang benar-benar membutuhkan,” tambahnya.
Imbauan Gunakan Layanan Secara Bijak
Kasatgas Humas Ops Ketupat Candi 2026 menekankan pentingnya peran masyarakat dalam menjaga efektivitas layanan 110.
Menurutnya, layanan ini menjadi jalur cepat untuk memberikan pertolongan dalam situasi darurat.
Ia mengingatkan masyarakat agar tidak menyalahgunakan layanan tersebut.
“Gunakan layanan 110 secara bijak dan bertanggung jawab. Hindari panggilan yang tidak penting, karena setiap detik sangat berarti bagi keselamatan orang lain,” tegasnya.
Komitmen Polri Jaga Keamanan Lebaran
Di tengah padatnya arus mudik dan balik Lebaran, layanan “Halo Polisi 110” terus menjadi bukti nyata komitmen Polri dalam menjaga keamanan, memberikan perlindungan, serta melayani masyarakat tanpa henti. (ajp)
