SEMARANG, Kabarjateng.id – Polda Jawa Tengah menghadirkan dua inovasi layanan bagi masyarakat selama arus mudik dan balik Lebaran 2026 melalui program Valet Ride dan Chatbot Si Polan dalam rangkaian Operasi Ketupat Candi 2026.
Kedua layanan tersebut menjadi bagian dari upaya kepolisian meningkatkan keselamatan serta kenyamanan masyarakat yang melakukan perjalanan mudik, khususnya bagi pengguna sepeda motor dan pemudik yang membutuhkan informasi perjalanan secara cepat.
Valet Ride Kembali Hadir untuk Pemudik Motor
Kabid Humas Polda Jawa Tengah Kombes Pol. Artanto menjelaskan program Valet Ride kembali hadir karena mendapat respons positif dari masyarakat pada penyelenggaraan tahun sebelumnya.
“Tahun lalu Valet Ride mendapat sambutan baik dari masyarakat. Banyak pemudik sepeda motor memanfaatkan layanan ini sehingga tahun ini kami kembali menjalankannya,” ujar Artanto di Mapolda Jateng, Jumat (13/3/2026).
Program tersebut menyediakan layanan pengangkutan sepeda motor menggunakan kendaraan towing dari Brebes menuju Semarang. Para pemudik melanjutkan perjalanan menggunakan bus yang panitia siapkan.
Tambahan Armada Tingkatkan Kapasitas Layanan
Polda Jawa Tengah menambah armada pada pelaksanaan program Valet Ride tahun ini untuk mengakomodasi tingginya minat masyarakat.
Setiap pemberangkatan menyediakan 10 unit bus untuk penumpang dan 10 unit kendaraan towing yang mengangkut sepeda motor pemudik.
Dalam satu hari, panitia menjadwalkan tiga kali pemberangkatan dari Brebes menuju Semarang agar lebih banyak pemudik memanfaatkan layanan tersebut.
Hingga saat ini, ratusan masyarakat telah mendaftarkan diri secara daring untuk mengikuti program yang panitia sediakan secara gratis.
Pemudik yang ingin memanfaatkan layanan Valet Ride perlu mendaftar terlebih dahulu melalui mekanisme yang panitia siapkan sebelum datang ke lokasi keberangkatan di Nasmoco Brebes.
Kurangi Risiko Kecelakaan Pemudik Motor
Artanto menjelaskan program Valet Ride bertujuan mengurangi risiko kecelakaan lalu lintas yang sering terjadi pada perjalanan jarak jauh menggunakan sepeda motor saat musim mudik.
Menurutnya, pemudik dari arah barat biasanya mengalami kelelahan ketika memasuki wilayah antara Cirebon hingga Brebes.
“Program ini membantu pemudik motor tetap aman dan nyaman. Kami ingin mengurangi potensi kecelakaan akibat kelelahan selama perjalanan jauh,” jelasnya.
Chatbot Si Polan Bantu Informasi Mudik
Selain layanan transportasi tersebut, Polda Jawa Tengah juga menghadirkan layanan digital melalui Chatbot Si Polan yang masyarakat akses melalui aplikasi WhatsApp.
Layanan ini menjadi bagian dari sistem Travel Assistance Corridor (TAC) yang Direktorat Lalu Lintas Polda Jawa Tengah kembangkan untuk membantu pemudik memperoleh informasi perjalanan secara cepat.
Melalui chatbot tersebut, masyarakat dapat berkomunikasi langsung dengan petugas secara realtime untuk memperoleh berbagai informasi selama perjalanan.
“Pemudik bisa mendapatkan informasi arus lalu lintas, saran rute perjalanan, jalur alternatif, lokasi pos pelayanan hingga layanan kepolisian lainnya melalui chatbot ini,” terang Artanto.
Layanan Darurat dan Pos Pengamanan Tetap Siaga
Selain dua inovasi layanan tersebut, masyarakat juga dapat memanfaatkan layanan darurat kepolisian melalui Call Center 110.
Kepolisian juga menyiagakan berbagai fasilitas hospitality di pos pengamanan, pos pelayanan, serta sejumlah rest area di sepanjang jalur mudik wilayah Jawa Tengah.
Artanto menegaskan seluruh program tersebut merupakan komitmen Polda Jawa Tengah untuk memastikan masyarakat menjalani perjalanan mudik dengan aman dan nyaman.
“Semua upaya ini bertujuan memberikan rasa aman serta kenyamanan bagi masyarakat yang melaksanakan mudik di wilayah Jawa Tengah,” tegasnya.
Melalui berbagai inovasi layanan tersebut, Polda Jawa Tengah berharap para pemudik dapat menempuh perjalanan dengan aman, nyaman, dan selamat hingga tiba di tujuan serta berkumpul bersama keluarga pada momen Hari Raya Idul Fitri. (dkp)
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.