SEMARANG, Kabarjateng.id – Arus balik Lebaran yang padat menghadirkan aksi humanis dari Satlantas Polrestabes Semarang saat membantu pemudik yang kehilangan telepon genggam di rest area.
Peristiwa terjadi di Rest Area KM 424B Tol Dalam Kota Semarang, Rabu siang, ketika seorang pemudik tampak panik setelah menyadari kehilangan ponselnya atau tertinggal.
Pemudik Panik di Tepi Tol
Aiptu Eko Rahayu, anggota Tim Urai Kemacetan, melihat pria itu berjalan kaki di tepi jalan tol dengan raut wajah kebingungan.
Petugas segera menghampiri pria tersebut dan menanyakan kondisinya untuk memastikan situasi yang ia hadapi.
Pria itu menjelaskan bahwa ia baru menyadari telepon genggamnya tertinggal setelah melanjutkan perjalanan dari rest area.
Pencarian Cepat Berbuah Hasil
Mendengar hal itu, Aiptu Eko bersama anggota lainnya langsung mencari di lokasi tempat pemudik sempat beristirahat.
Petugas menyisir area sekitar dan segera menemukan telepon genggam tersebut tanpa membutuhkan waktu lama.
Petugas menemukan ponsel di lokasi awal dalam kondisi aman, sehingga pemudik merasa lega dan bersyukur.
Pengawalan hingga Kembali ke Kendaraan
Setelah itu, petugas tidak hanya mengembalikan barang, tetapi juga memastikan keselamatan pemudik tersebut.
Aiptu Eko mengantar pemudik kembali ke kendaraannya menggunakan sepeda motor patroli dengan pengawalan anggota lain.
Petugas juga mengingatkan pemudik agar selalu memeriksa barang bawaan sebelum meninggalkan rest area.
Pelayanan Humanis Selama Operasi
Katim Urai Tol Dalam Kota Semarang, Ipda Baskoro, menegaskan bahwa petugas tidak hanya fokus mengurai kemacetan.
Ia menjelaskan bahwa personel juga memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat selama Operasi Ketupat Candi 2026.
Menurutnya, pendekatan humanis menjadi bagian penting dalam menciptakan rasa aman bagi pemudik.
Apresiasi dan Imbauan
Kasatgas Humas OKC 2026 Polda Jawa Tengah, Kombes Pol Artanto, mengapresiasi respons cepat anggota di lapangan.
Ia menilai tindakan tersebut menunjukkan kepedulian serta dedikasi Polri dalam melayani masyarakat.
Selain itu, ia mengimbau pemudik agar lebih waspada selama perjalanan arus balik Lebaran.
Petugas mengingatkan masyarakat untuk memastikan barang bawaan tidak tertinggal saat berada di tempat istirahat.
Petugas juga mengajak seluruh pengguna jalan untuk mematuhi aturan lalu lintas demi keselamatan bersama. (liem)
