PURWOKERTO, Kabarjateng.id – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 5 Purwokerto menggelar kegiatan apresiasi khusus bagi para pengguna jasa kereta api.
Suasana hangat tampak di Stasiun Purwokerto saat penumpang mendapatkan beragam hadiah menarik sebagai bentuk ucapan terima kasih dari KAI.
Hadiah yang dibagikan antara lain tumbler, kaos, hingga voucher perjalanan kereta api.
Penumpang yang beruntung adalah mereka yang aktif menggunakan aplikasi Access by KAI dan berhasil menjawab pertanyaan seputar layanan kereta api.
Keseruan semakin terasa ketika sejumlah pelanggan menunjukkan antusiasme mereka mengikuti kuis singkat tersebut.
Tidak hanya itu, kejutan spesial juga diberikan kepada salah satu penumpang Kereta Api Purwojaya yang berulang tahun tepat di Hari Pelanggan Nasional.
Momen perayaan kecil ini disambut penuh keceriaan, menghadirkan kesan mendalam bagi penumpang sekaligus menunjukkan kepedulian KAI terhadap pelanggannya.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan wujud nyata apresiasi perusahaan kepada masyarakat.
“Kami sangat menghargai kepercayaan pelanggan yang telah menjadikan kereta api sebagai pilihan utama dalam bepergian. Melalui momentum ini, kami ingin semakin dekat dengan pengguna jasa dan memberikan pengalaman positif yang berkesan,” ujarnya.
Ia menambahkan, peringatan Hari Pelanggan Nasional diharapkan mampu memperkuat ikatan antara KAI dengan masyarakat serta mendorong perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Dengan demikian, transportasi kereta api tidak hanya menjadi sarana perjalanan, tetapi juga bagian dari pengalaman menyenangkan bagi setiap penumpang. (day)
