SEMARANG, Kabarjateng.id – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang pertanahan, Kepala Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional (BPN) Provinsi Jawa Tengah, Lampri secara resmi meluncurkan layanan RALALI (Roya Layanan Lima Menit) pada Senin, 2 Juni 2025, bertempat di Kantor Pertanahan Kota Semarang.
Peluncuran ini diikuti secara daring dan luring oleh jajaran Kanwil BPN Jateng serta seluruh Kantor Pertanahan Kabupaten/Kota se-Jawa Tengah.
RALALI merupakan inovasi pelayanan yang memungkinkan proses penghapusan hak tanggungan (roya) dilakukan dalam waktu lima menit, asalkan seluruh persyaratan telah lengkap dan sesuai ketentuan.
Program ini diinisiasi sebagai bagian dari komitmen BPN dalam menghadirkan layanan yang cepat, mudah, dan efisien bagi masyarakat.
Dalam sambutannya, Lampri menekankan pentingnya transformasi digital dan inovasi pelayanan publik demi memberikan pengalaman layanan yang lebih baik kepada masyarakat.
“RALALI bukan hanya sekadar inovasi, tetapi bentuk nyata dari semangat BPN untuk mempercepat proses layanan pertanahan dan memangkas birokrasi yang berbelit. Kami ingin masyarakat merasakan langsung manfaat layanan yang responsif, akurat, dan efisien,” ujar Lampri.
Dengan hadirnya RALALI, pemohon yang mengurus roya dengan dokumen lengkap dapat langsung menerima hasil layanan dalam waktu yang sangat singkat.
Program ini diharapkan bisa menjadi standar baru pelayanan roya di seluruh Jawa Tengah dan ke depannya dapat diadopsi secara nasional.
Acara peluncuran juga diisi dengan simulasi layanan RALALI secara langsung serta sesi tanya jawab interaktif dengan Kantor Pertanahan se-Jawa Tengah yang mengikuti secara daring.
Dengan diluncurkannya RALALI, BPN Jawa Tengah menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dan memberikan layanan pertanahan terbaik bagi masyarakat. (di)
