Palangka Raya – Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid, menegaskan pentingnya transformasi menyeluruh dalam pelayanan pertanahan agar mampu mengikuti laju perubahan zaman yang kian pesat.
Hal tersebut disampaikan saat memberikan pembinaan kepada jajaran Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Kalimantan Tengah, Rabu (10/12/2025).
Dalam arahannya di Aula Kanwil BPN Kalteng, Menteri Nusron mengingatkan bahwa institusi pertanahan tidak boleh terjebak pada pola kerja lama.
Menurutnya, pelayanan yang lamban, kaku, dan tidak responsif berpotensi tergilas oleh disrupsi dan menurunkan kepercayaan publik.
“Kita harus berani berbenah. Jika tidak mampu menyesuaikan diri dengan perubahan, maka pelayanan publik akan tertinggal dan ditinggalkan masyarakat,” tegas Nusron di hadapan seluruh jajaran pegawai.
Ia menekankan bahwa Kementerian ATR/BPN memiliki peran besar sebagai institusi pelayanan publik.
Perubahan perilaku masyarakat, kemajuan teknologi, serta tuntutan standar layanan yang semakin tinggi menuntut birokrasi pertanahan bekerja secara cepat, sederhana, bersih, dan modern.
“Sebagian besar tugas kita adalah melayani masyarakat. Ketika masyarakat dan teknologi bergerak cepat, maka institusi juga harus bergerak lebih lincah dan adaptif,” ujar Menteri Nusron yang dalam kunjungan tersebut didampingi Tenaga Ahli Menteri Bidang Komunikasi Publik, Rahmat Sahid.
Data pelayanan menunjukkan bahwa sejak Januari hingga 5 Desember 2025, Kementerian ATR/BPN telah menyelesaikan lebih dari 8,37 juta layanan pertanahan secara nasional.
Khusus di Provinsi Kalimantan Tengah, tercatat sebanyak 76.289 layanan telah diberikan, meningkat dibandingkan capaian tahun 2024 yang mencapai 71.579 layanan.
Peningkatan volume layanan ini mencerminkan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan pertanahan.
Oleh karena itu, Menteri Nusron menekankan pentingnya peningkatan profesionalisme dan konsistensi dalam menjalankan transformasi pelayanan agar tetap selaras dengan dinamika kebutuhan publik.
Dalam kegiatan pembinaan tersebut, Kepala Kanwil BPN Provinsi Kalteng, Fitriyani Hasibuan, turut menyampaikan laporan kinerja sepanjang tahun 2025.
Acara berlangsung dengan dipandu oleh Kepala Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol Kementerian ATR/BPN, Shamy Ardian.
